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智能家电“温度战”打响,美的先夺头筹!

2017/5/18 13:38:40点击:
国内竞赛白热化的冰箱商场如今风云复兴,各品牌纷繁打起“温度战”和“亲情牌”,诉求用人性化、有温度的智能冰箱来处理用户长途关怀家人的痛点。

先是美的各系列智能冰箱在3月AWE大展上敞开异彩,光芒电器售后维修中心以多元化的关怀功用效劳,招引媒体和用户对智能冰箱的更多重视;后有电商公司宣告行将推出自立品牌智能冰箱,主打家庭食物健康等功用。“温度战”和“亲情牌”的背后,又蕴藏着公司怎样的战略考量?

为用户发明关怀多向互动
美的智能冰箱赢在细节间
中国城市化进展和人员活动改变进程中所发生的疑问日益遭到重视。据全国老龄办政策研究部测算,4年后,中国的失能老年人将到达4200万,空巢和独居老年人将到达1.18亿;另据苏宁金融研究院调研标明,目前中国空巢青年的人群数量已超越5000万。“空巢”疑问致使家中爸爸妈妈无人照料,家庭日子和自个作业的平衡难题无法处理。
因而,各大冰箱品牌都着眼于处理都市白领作业繁忙、无暇陪同爸爸妈妈的痛点,力求推出具有长途关怀和人性化提示功用的智能冰箱商品。因为各品牌的技能研制实力不一样,商品推动进程也不一致,在有些品牌依然在宣扬“冰箱会说话”——强调冰箱与人之间的双向互动之际,美的早在2015年推出了搭载i+1.0智能体系的冰箱,将冰箱与用户进行了更深层次的联合:用户可用手机APP检查储存食物新鲜度,创始了用户长途检查冰箱实况,及时照看爸爸妈妈的先河;在2016年,美的推出i+2.0智能冰箱,经过高分辨率智能图画辨认才能和智能语音,主动提示用户奉告爸爸妈妈处理过期食物,并且为用户引荐个性化养分膳食菜谱,处理“下厨难”的疑问,强调了“人——冰箱——人”之间的多方多向互动。
2017年,美的推出了以646智能冰箱为代表的i+3.0体系冰箱,具有食物辨认、智能用药提示、过期提示、在线购物、智能语音交互、养分剖析、检查气候、语音留言等功用,更全部地处理用户无法时刻照料爸爸妈妈饮食起居的痛点。在点滴细节中,为用户供给了与爸爸妈妈打开充沛对话的空间,满意用户与家人的心思感爱沟通这一“走心”需要,然后赢得“温度战”的先机。
用户在美的智能冰箱能够体验到全新的感触:当药品放入冰箱的药品专区后,假如爸爸妈妈忘掉准时吃药,智能冰箱会经过手机APP通知用户,保证用户及时打电话叮嘱爸爸妈妈;假如爸爸妈妈有缓慢疾病,冰箱能关于性地引荐专业的养分计划,处理“忌口”难题,为用户与爸爸妈妈一同评论“啥好吃又健康”发明论题;假如爸爸妈妈不明白把握冰箱的温湿操控,用户还能直接经过手机APP长途协助用户调理;关于收支不方便的爸爸妈妈,更是能够由后代在“在线商城”方便下单买菜,直接送至家门。
变成用户与家人的感爱助力器
美的智能冰箱靠啥
经过智能技能满意用户与家人的感爱需要,特别是满意繁忙后代与空巢白叟的需要,并非只要美的想得到。但为啥美的能够走在同行前列,将一系列“走心”效劳迅速落地,敞开完好的智能生态效劳,在“温度战”中抢占先机?
美的继续发力冰箱自立科技研制,其自研技能在i+3.0智能冰箱上的优势明显易见:在食材辨认功用上,不少竞品依然选用手动录入食材种类及数量,如此“智能”并不是爸爸妈妈易于操作的“人性化效劳”。而美的智能冰箱不仅能辨认出超越500种食材,还能完成主动记录食材数量、判别食材保鲜期等功用。这种智能依托的是美的研制的实时图画辨认体系,经过高清防雾摄像头更准确地进行判别。这种智能判别具有深度学习功用,“看”的食材越多,判别越精准,为用户深入关怀爸爸妈妈供给了关键。
举例而言,过往用户打电话给家人的时分常说的是“冰箱里的菜要及时吃掉”。如今美的646智能冰箱用户能够更具体地通知爸爸妈妈“冰箱里面的菜心现已过期了,苹果还有两天就不能吃了……”美的把技能转化成用得真实,看得明白,说得交心的关怀效劳,树起“智能冰箱是用户与爸爸妈妈的感爱助力器”的标杆,在这场 “温度战”中先夺头筹。
其次,美的的敞开渠道也是其敞开完好智能生态、完善“走心”效劳的重要条件——美的树立的智能膳食联盟,至今已有中粮、阿里智能、英特尔、味库、掌厨、喜马拉雅和优酷等数十家第三方协作商参加,联盟阵营仍在继续扩大中。协作伙伴经过美的智能冰箱源源不断地为用户带来食材优选、影音娱乐等各方面的效劳,让才智厨房日子愈加丰厚。举例来说,用户可在美的646智能冰箱上,经过喜马拉雅或优酷等APP为喜欢戏剧的爸爸妈妈设定一批常听的曲目或许频道,让爸爸妈妈在烹饪的时分有欢歌随同。藉由协作伙伴所搭建的全部厨房生态,美的冰箱使用自个在才智厨房中的基地优势,为用户与爸爸妈妈的联动带来了更为丰厚的场景。
无论是技能才能还是渠道的敞开性,美的都走在了智能家电行业的前列,美的智能冰箱系列的上市,也标志着国内才智厨房的生态建设迈出了一大步。虽然今年以来智能冰箱商场“温度战”论题不断,但真实能凭仗“走心”功用取得用户认可的,依然是美的冰箱。
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